Allgemeine Geschäftsbedingungen von Auderiox
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der digitalen Plattform Auderiox zur Berichterstattung und Prüfung sowie den Erwerb von damit verbundenen Dienstleistungen, digitalen Lehrmaterialien und physischen Produkten.
2. Leistungsbeschreibung
Auderiox bietet folgende Kategorien an:
- Elektronische Dienstleistungspakete zur Berichterstattung und Prüfung
- Digitale Lehrmaterialien (Infoprodukte)
- Physische Produkte zur Unterstützung der Berichterstellung
3. Preise und Zahlungsmodalitäten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlungen sind bei Bestellung oder Leistungsbeginn fällig. Auderiox akzeptiert gängige Online-Zahlungsverfahren.
4. Rückerstattungsrichtlinie
4.1 Dienstleistungen
Für gebuchte Workshops und Online-Seminare kann bis 7 Tage vor dem geplanten Start eine vollständige Rückerstattung beantragt werden. Spätere Stornierungen werden mit 50 % des Paketpreises erstattet. Einmalige kostenfreie Umbuchung ist bis 3 Tage vor Start möglich. Bei Einzelberatungen und individuellen Prüfaufträgen ist eine Stornierung bis 3 Tage vor dem Termin möglich; danach bestehen keine Rückerstattungsansprüche aufgrund des individuellen Vorbereitungsaufwands.
4.2 Infoprodukte
Käufer können innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum eine Rückerstattung beantragen, sofern das digitale Material noch nicht heruntergeladen oder freigeschaltet wurde. Nach erfolgtem Download besteht kein Anspruch auf Erstattung.
4.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Auderiox erstattet den Kaufbetrag auf den ursprünglichen Zahlungsweg innerhalb von 15 Tagen nach Wareneingang.
5. Haftungsausschluss
Auderiox haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
6. Änderungen der Bedingungen
Auderiox behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und gelten 14 Tage nach Bekanntgabe.
7. Kontakt
Auderiox
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41763010409
Geschäfts-Identifikationsnummer: CHE-539.714.650
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